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预约首尔皮肤科前,如何确认主诊医生就是操作医生

KIM YEONJIN (Dr. JJIN) 대표원장
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问诊医生是否就是实际操作医生,靠口碑看不出来。我们说明同意书上该确认的三个细节,以及江南UH CELL如何让问诊到操作由同一批医疗团队完成。

问诊时接待你的医生,和实际操作的医生是不是同一个人,这件事靠网上的口碑或诊所主页的介绍文字是看不出来的。能够确认的只有三点:问诊医生和操作医生是否为同一人,医疗团队如果发生变更,是否会提前说明并重新取得书面同意,以及参与操作的医疗人员实名是否写在同意书上。我们把这三点整理成预约前就能核对的清单。

预约首尔皮肤科前,如何确认主诊医生就是操作医生

先看同意书上有没有写实名

根据韩国公平交易委员会修订后的手术同意书标准条款,参与手术或治疗的医疗人员实名与专业科目必须写入同意书。如果负责的医生因故变更,标准条款要求医院在实施前说明变更原因,并重新取得患者的书面同意。这项条款原本是针对手术范围较大的项目制定的,但问诊后核实实际执行团队的做法,同样适用于预约非手术类皮肤治疗的场合。

具体到同意书上,可以核对两处:一是执行医疗人员一栏是否填写了具体姓名,而不是只写科室或职称;二是签名栏是否与问诊时见到的医生一致。如果这两处对不上,又没有收到任何说明,就值得当场提出确认。

风险越高,说明义务越重

韩国医疗法第24条之2规定,医生在实施可能对生命或身体造成重大危害的手术、输血、全身麻醉时,必须向患者说明并取得书面同意,说明内容包括负责说明的医生和参与手术的主要医生姓名。这项条款适用的具体范围会因治疗种类而不同,但背后的道理是一致的:患者有权在了解由谁来做之后再做决定。问诊时主动问清楚这一点,是核实的第一步,而不是等到治疗当天才发现执行的人换了。

这也是为什么同意书上要求写实名,而不是只写"责任医疗团队"这类笼统说法。含糊的表述没办法追溯到具体的人,一旦出现变更也难以说清楚是谁在什么时间做了什么决定。

我们的问诊团队就是操作团队

在江南UH CELL,我们把问诊、方案设计到实际操作,固定由同一批医疗人员完成,而不是问诊一人、操作另换他人。江南院区的代表院长金渊振毕业于首尔大学研究生院,曾在首尔大学医院完成住院医师培训,并担任过Allergan(玖若醴、保妥适)的faculty讲师,同时是Potenza、Ultherapy的Z Key Doctor。瑞草院区的代表院长金京洙毕业于首尔大学医学院,同时取得了韩国与日本两国的医师执照。

我们在江南院区安排了日语、中文、英语的常驻口译人员,问诊内容和同意书条款可以用患者能理解的语言再次确认一遍,不必依赖翻译软件或事后补充说明。对短期赴韩就医的患者来说,这一步尤其重要:停留时间有限,如果同意书内容看不懂就签字,后续想要核实或申诉都会更困难。

FAQ

问诊医生和操作医生不是同一人,一定有问题吗?

不一定。如果医院提前说明了变更原因,并重新取得书面同意,程序上并不算违规。真正有问题的情况,是没有任何说明或同意就更换了医疗人员。

同意书上具体要核对哪些内容?

核对两点:参与治疗的医疗人员是否写了实名和具体角色,以及签名栏是否和问诊时见到的医生一致。如果只写了科室或"责任团队"这类笼统说法,建议当场询问清楚。

外国患者也能确认同意书内容吗?

在我们江南院区,日语、中文、英语的口译人员常驻在场,问诊和同意书的条款可以用患者的母语重新说明一遍,不需要自己对照翻译。

把这几点列入预约前的检查清单,可以减少到院当天才发现信息不对称的情况。我们在此前的文章问诊时说明和同意书是否到位,看这3个问题中,也说明过问诊阶段该确认的其他细节。

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