서울 피부과 방문 전 상담, 확정되는 것과 확정되지 않는 것

TL;DR: 방문 전 상담은 카카오톡·라인·위챗 대화창으로 사진과 이력을 보내 대략의 방향과 일정을 잡는 단계이며, 진단과 시술 설계·비용은 내원 당일 대면 상담에서 통역 직원과 함께 확정합니다.

방문 전에 하는 일: 대화창으로 사전 확인

중국어·일본어·영어로 상담받고 싶은 분들이 가장 먼저 궁금해하시는 것이 방문 전에 무엇까지 정해지는지입니다. 저희가 실제로 하는 일은 카카오톡, 라인, 위챗 대화창을 통한 사전 확인입니다. 고민 부위 사진과 시술 이력, 체류 일정을 보내주시면 강남점에 상주하는 일본어·중국어·영어 통역 직원이 이를 정리해 대략의 방향과 일정 조율을 도와드립니다.

진단과 시술 설계, 비용은 내원 당일에 확정됩니다

사전 대화창에서 정리한 방향은 계획을 세우는 데 참고할 자료이지, 확정된 진단이 아닙니다. 어떤 시술을 어떤 장비 설정과 조합, 순서로 진행할지, 그리고 비용은 피부를 직접 본 뒤 내원 당일 대면 상담에서 정합니다. 이 대면 상담에도 통역 직원이 함께 참여해 언어 장벽 없이 설명을 들으실 수 있습니다.

왜 아직 비대면으로 진단까지는 안 되는지

외국인 환자를 대상으로 한 비대면 진단과 처방은 2026년 5월 26일 공포된 의료해외진출법 개정안이 공포 후 1년이 지나 시행된 이후에 가능해집니다. 시행 전까지 방문 전 연락은 사진과 문진 정보를 바탕으로 한 사전 안내와 일정 조율까지이며, 진단으로 보기는 어렵습니다.

보건복지부가 발표한 2024년 외국인환자 유치실적에 따르면 지난해 방한 외국인 환자는 117만 명으로 역대 최다를 기록했고, 진료과목 중 피부과가 56.6%로 가장 많았습니다. 국가별로는 중국이 26만여 명으로 일본 다음이었습니다. 짧은 일정으로 피부과를 찾는 외국인 환자가 늘어난 만큼, 방문 전 연락으로 무엇이 정해지고 무엇이 남는지 미리 알아두는 것이 일정 관리에 도움이 됩니다.

강남점 안내

강남점은 UH FLAT SIGNATURE 강남(테헤란로8길 13, WD빌딩 2~3층) 안에 있습니다. 문의와 예약은 uhcell.com 또는 상담 채널로 하시면 됩니다.

FAQ

방문 전 상담은 어떤 방식으로 진행되나요?

방문 전에는 카카오톡·라인·위챗 대화창으로 고민 부위 사진과 시술 이력을 보내주시면, 통역 직원이 이를 정리해 대략의 방향과 일정을 안내해 드립니다. 진단과 시술 설계는 내원 당일 대면 상담에서 확정됩니다.

진단과 가격은 언제 정해지나요?

시술 설계와 비용은 내원 당일, 피부를 직접 본 뒤 대면 상담에서 확정됩니다. 방문 전 연락 단계에서는 정해지지 않습니다.

통역 직원은 언제 함께하나요?

방문 전 대화창을 통한 사전 확인과 내원 당일 대면 상담 모두, 일본어·중국어·영어 통역 직원이 함께합니다.