首爾皮膚科是否值得信賴，如何用公開紀錄查證？

判斷一間首爾皮膚科是否值得信賴，患者不必只憑官網上的文字介紹，有兩項公開紀錄可以自行查證：一是該院是否完成外國患者招攬醫療機構登記，二是萬一術後出現爭議，是否能啟動醫療糾紛調解程序。這兩項紀錄都留在政府或公部門系統中，患者身在海外也能查詢或申請。

大家好，我是首爾UH CELL醫院江南院院長金淵振（又稱Dr. JJIN）。第一次來訪的海外患者最常問我「這裡安全嗎」，我通常不會只用口頭保證回答，而是先請患者自行查證以下兩項公開紀錄，再決定是否安心接受治療。

登記制度：查詢外國患者招攬機構的公開紀錄

首爾市在2026年公布的外國患者招攬醫療機構登記制度規定，凡是想招攬外國患者的醫療機構，必須向所在地市.道知事登記，登記現況可以在韓國保健產業振興院（KHIDI）建置的外國患者招攬資訊系統查詢。登記有效期自登記日起3年，若未登記卻招攬外國患者，依《醫療海外進出及外國患者招攬支援相關法律》第28條，可處3年以下有期徒刑或3千萬韓元以下罰金。

江南區江南醫療觀光中心公告的登記要件顯示，登記時也必須加保醫療事故賠償責任保險，或加入醫療賠償共濟組合，其中診所層級醫療機構的年度賠償額度下限為1億韓元。換句話說，只要確認登記本身是否存在，也等於同時確認這間院所是否具備賠償能力的基本門檻。

萬一發生爭議，可以啟動的調解程序

韓國保健福祉部說明的醫療糾紛調解制度，適用對象並不限於韓國籍患者，外國患者同樣可以申請。根據韓國醫療紛爭調解仲裁院的說明，一般案件可以透過網路、郵寄或傳真方式提出申請，但需要被申請的醫療機構同意受理，程序才會正式啟動；若醫療機構不同意，申請會被駁回。

因此，我建議諮詢時直接問清楚萬一出現問題時的處理流程：誰會追蹤術後恢復狀況、回國之後聯絡窗口設在哪裡，這些最好在治療前就先確認清楚。

江南院在通譯與恢復動線上的實際安排

我們江南院位於UH FLAT SIGNATURE江南館2樓，治療都在個人診療室內進行。院內有日語、中文、英語口譯人員常駐，說明與同意書內容都能透過口譯確認，不必擔心語言落差造成理解偏差。UHC集團旗下飯店房客可以從30分鐘高壓氧艙、或維他命點滴（IV drip）中擇一免費體驗；若兩項都想使用，加選的維他命點滴需另外支付55,000韓元。

恢復空間該看哪些條件，我在《術後在哪裡休息？江南皮膚科的恢復空間怎麼確認》一文整理過；如何確認實際操刀者是誰，則寫在《江南皮膚科療程，如何確認是院長親自執行？》。這兩項連同本文的登記與調解查證，構成我建議患者出發前完成的基本功課。

常見問題

回國之後還能申請調解嗎？

可以。韓國醫療紛爭調解仲裁院同時受理網路、郵寄與傳真申請，依《醫療事故受害救濟及醫療紛爭調解等相關法律》規定，韓國籍與外國籍患者皆可提出申請，並未限制申請時人須身在韓國境內。

申請有沒有期限？

根據「找法律網」（찾기쉬운 생활법령정보）整理的《醫療事故受害救濟及醫療紛爭調解等相關法律》第27條，申請須於醫療事故行為終止之日起10年內提出，同時也須於知悉損害及加害人之日起3年內提出，兩項期限並存。

調解成立後有什麼效力？

依韓國保健福祉部的說明，若雙方同意調解委員會的決定，使調解成立，其效力等同於法院上的和解，同一事件之後將無法再向法院提起訴訟。

如何查詢一間診所是否完成登記？

可以透過韓國保健產業振興院建置的外國患者招攬資訊系統查詢，這是一個公開的查詢平台，登記現況以醫療機構為單位公開揭露。

※ 皮膚反應與恢復期因人而異，正式診斷與治療計畫請於看診時與主治醫師討論確認。