ソウルの皮膚科は信頼できるか？外国人患者向け公的記録の確認方法

ソウルの皮膚科を選ぶ際に、ホームページの説明より先に確認できる公的な記録が二つあります。一つは外国人患者受け入れ医療機関としての登録状況、もう一つは施術後にトラブルが生じた場合に利用できる医療紛争調停の手続きです。どちらも医療機関の外にある公的な記録として、来院前に調べることができます。

こんにちは！ ユーエイチセルクリニック 江南店（UHCELL Clinic Gangnam）代表院長のキム・ヨンジンです。日本から初めてお越しになる患者さまから最も多くいただく質問は、「ここは安全なクリニックですか」というものです。私はこの質問に言葉だけでお答えするのではなく、患者さまご自身で確認していただける二つの公的記録を、まずご案内するようにしています。

登録状況は公的な情報システムで確認できます

ソウル特別市が2026年に案内した外国人患者誘致機関の登録制度によりますと、外国人患者を誘致しようとする医療機関は市・道知事への登録が必要であり、登録状況は韓国保健産業振興院が運営する外国人患者誘致情報システムで確認できます。登録の有効期間は登録日から3年間です。登録を行わずに外国人患者を誘致した場合、「医療海外進出および外国人患者誘致支援に関する法律」第28条により、3年以下の懲役または3千万ウォン以下の罰金の対象となります。

登録の要件には、医療事故賠償責任保険または医療賠償共済組合への加入が含まれている点も、あわせて確認する価値があります。江南区の江南メディカルツアーセンターが案内する要件によりますと、医院級の医療機関の年間賠償限度額は1億ウォン以上とされています。登録の有無を一つ確認するだけで、賠償の手段が備わっているクリニックかどうかも、同時に見分けることができます。

トラブルが起きたときに使える手続き

保健福祉部が案内する医療紛争調停制度は、韓国人だけでなく外国人患者にも適用されます。韓国医療紛争調停仲裁院によりますと、調停の申請はオンライン・郵便・ファックスでも可能ですが、一般の事件では被申請人であるクリニック側が手続きへの参加に同意する必要があります。同意が得られない場合は、申請が却下されます。

そのため、カウンセリングで確認していただきたい質問は「副作用はありませんか」ではなく、「万が一問題が起きた場合、どのような順序で対応しますか」です。回復の経過を誰が確認するのか、帰国後の連絡窓口がどこにあるのかまで、事前に決めておくほうが安心です。

江南店のカウンセリングで最初にお伝えしていること

私どもの江南店はUH FLAT SIGNATURE GANGNAMの2階にあり、カウンセリングで肌の状態を確認した上で、施術は個室で行っております。日本語・中国語・英語に対応できる通訳スタッフが在籍していますので、説明や同意の過程を通訳を通じてご確認いただけます。UHC系列ホテルにご宿泊のお客さまは、酸素カプセル30分またはビタミン点滴のいずれか一つを無料でお選びいただけ、両方をご利用になる場合はビタミン点滴が55,000ウォンとなります。回復スペースを選ぶ基準については施術後に休める院内スペースの記事に、施術者の確認方法については院長本人が施術するかを確認する方法の記事にまとめておりますので、あわせてご参照ください。

よくある質問｜FAQ

帰国した後でも調停を申請できますか

韓国医療紛争調停仲裁院はオンライン・郵便・ファックスでの申請を受け付けており、医療紛争調停法により韓国国民と外国人のいずれも申請することができます。

申請には期限がありますか

韓国の生活法令情報が案内する「医療事故被害救済および医療紛争調停等に関する法律」第27条によりますと、医療事故の原因となった行為が終了した日から10年以内、かつ損害と加害者を知った日から3年以内に申請する必要があります。

調停が成立すると、どのような効力がありますか

保健福祉部の案内によりますと、調停部の決定に当事者が同意して調停が成立した場合、裁判上の和解と同じ効力を持ち、同じ事件について改めて裁判所に訴訟を提起することはできません。

※ 肌の反応や回復期間には個人差があります。正確な診察や施術内容については、専門医にご相談ください。