帶外國朋友來首爾看皮膚科，通譯全程陪診了嗎？

帶外國朋友到江南看皮膚科前，我們建議先確認的不是要做哪個療程，而是通譯是否會全程陪同看診，而不是只負責掛號接待。我們江南院配置日語、中文、英語通譯人員常駐，從掛號、診斷諮詢到療程說明，都能直接以朋友熟悉的語言溝通，不需要中途換人接手。

光有通譯不代表安心

看到診所有通譯人員，還不足以放心預約。我們建議在預約前先問清楚三件事：

• 通譯是否陪同診斷、說明、同意的整個流程，還是只負責櫃檯接待
• 診斷是由院長親自進行，還是通譯轉述諮詢師的說明
• 療程後的注意事項，是否也能用同一種語言取得說明

我們的運作方式是代表院長親自診斷，再由通譯人員將診斷內容與療程計畫，原封不動地轉達給朋友。這裡的關鍵不是通譯的語言能力，而是通譯轉達的是院長本人的說明，還是諮詢師整理過的摘要——兩者傳達的資訊完整度不同。

赴韓求診的外國患者持續增加

根據韓國保健福祉部公布的資料，2024年赴韓求診的外國患者達117萬人，較前一年的61萬人成長近一倍，其中登記接待外國患者的醫療機構有63.2%集中在首爾，皮膚科需求的快速成長也反映在這波增幅中。同一份資料也指出，台灣患者的成長率達550.6%，居各主要來源地之冠，其中因皮膚科就診而赴韓的台灣患者達6.7萬人，較前一年成長逾十倍。這意味著找通譯陪診已經不是少數人的需求,而是短期赴韓看診時，愈來愈多人會遇到的實際問題。

短期赴韓看診的患者通常只有兩到七天的停留時間，語言溝通若在診斷或療程說明階段出現落差,後續調整的時間會被壓縮。這也是為什麼我們認為,通譯是否參與診斷本身，比通譯人員本身的語言能力更值得優先確認。

恢復期的住宿安排也該一併確認

我們江南院位於UH FLAT SIGNATURE江南建築內，投宿此處的患者做完療程後，不需要另外移動，就能在同一棟建築內休息恢復。氧氣艙與維他命點滴，我們僅提供給投宿房客免費使用。如果朋友這次赴首爾的行程也安排在附近住宿，建議諮詢時一併確認恢復期的動線安排，讓看診與休息銜接得更順。

FAQ

沒有先確認通譯語言就預約,還來得及嗎？

掛號時只要先告知希望使用的語言，我們會安排對應語言的通譯人員。比起臨場才安排，預約時先說明需求會更穩妥。

診斷和療程是同一位醫師負責嗎？

我們的運作方式是由代表院長親自診斷並規劃療程，通譯人員的角色是原封不動地轉達院長的說明，而不是自行整理後再轉述。

恢復期間如果有疑問,也能用通譯溝通嗎？

療程後的注意事項說明，以及回診諮詢，都可以由同一位通譯人員協助，建議在預約時一併告知需求。

通譯只負責口說,書面資料也有翻譯版本嗎？

療程說明與注意事項可以用朋友熟悉的語言口頭說明，如需書面資料，建議在諮詢時直接向現場人員確認可提供的語言版本。

想確認江南院可協助的通譯語言，或安排陪同朋友看診的諮詢時間，也可以參考我們說明療程紀錄如何在多次回診間延續管理的相關內容，了解看診紀錄的完整性如何維持。