中国語に対応できる通訳スタッフがいるかどうかは、医療機関の公式案内や予約時の問い合わせで直接確認する項目です。ユーエイチセルクリニック江南店には日本語・中国語・英語に対応できる通訳スタッフが在籍しています。予約前には対応言語、訪問する院、事前に伝える健康情報の3点を整理しておくと安心です。
こんにちは! ユーエイチセルクリニック 江南店(UHCELL Clinic Gangnam)代表院長のキム・ヨンジンです。
短い日程でソウルを訪れる海外の患者さまにとって、言語サポートはクリニックを選ぶ最初の基準になります。今日は中国語通訳スタッフの有無をどのように確認すればよいか、お話しします。
江南店の言語サポート
江南店には日本語・中国語・英語に対応できる通訳スタッフが在籍しています。江南店はUH FLAT SIGNATURE GANGNAMのビル(テヘラン路8ギル13)2階・3階にあります。
この通訳スタッフのご案内は江南店を基準としたものです。ソチョ店(UH FLAT THE SEOCHO)への来院をご予定の場合は、予約の段階で対応言語を個別にお問い合わせください。
医療通訳が大切な理由
韓国の「医療海外進出及び外国人患者誘致支援に関する法律」第13条では、外国人患者と国内の医療従事者との円滑な意思疎通を支えるため、保健福祉部長官が医療通訳サービス提供人材の養成や継続教育、医療通訳能力の検定を行えると定められています。医療通訳を専門の人材育成領域として扱っているということです。
皮膚の施術では、現在の肌の状態、過去の施術歴、アレルギー、服用中の薬が正確に伝わって初めて、肌の状態を確認し施術計画を立てることができます。そのため私は、言語サポートを単なる利便性のサービスではなく、安全に直結する条件として捉えています。
予約前に確認すべき3つのこと
- 対応言語:通訳スタッフが在籍しているか、中国語に対応できるかを、病院の公式案内で確認します。
- 訪問する院:言語サポートの案内が、来院予定の院を基準にしたものかを確認します。
- 健康情報:過去の施術歴、アレルギー、服用中の薬を事前に整理し、予約時に合わせて伝えます。
代行予約にするか直接予約にするか迷われている場合は、韓国の皮膚科の予約、代行予約と直接予約のどちらが良いかで確認の基準をまとめています。
FAQ
江南店とソチョ店で通訳の案内は共通ですか。
共通ではありません。通訳スタッフに関する案内は院ごとに異なる場合があるため、来院先が江南店かソチョ店かによって確認すべき窓口も変わります。来院を決める前に、実際に予約する院を基準に対応言語を問い合わせることをお勧めします。
予約前に健康情報を伝える必要があるのはなぜですか。
過去の施術歴、アレルギー、服用中の薬が正確に伝わることで、肌の状態を確認し、適切な施術計画を立てられるためです。言語の壁でこれらの情報が不正確に伝わると、計画の精度に影響します。
医療通訳は一般の通訳と同じですか。
韓国の関連法では、医療通訳サービス提供人材の養成や検定が定められており、一般の通訳とは別に専門領域として扱われています。
私たちは、短い日程で来院される患者さまが安心して肌の状態を確認し、施術計画を立てられるよう、対応言語の確認を予約前の最初のステップとしてお勧めしています。
※ 肌の反応や回復期間には個人差があります。正確な診察や施術内容については、専門医にご相談ください。

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