在韩国停留时间有限,想做肉毒、玻尿酸或水光注射,与其只靠口碑判断,不如直接在咨询室里核对三份文件:机构登记证、包含副作用说明的诊疗合同与预估费用单、以及产品正品包装。这三样东西是否愿意当场出示,比价格或宣传语更能说明一家机构是否在制度内运营。
大家好,我是江南院区的负责院长金渊振。海外患者最常问我的问题就是"在韩国做注射类项目安全吗"。我通常不会用价格或者评价来回答这个问题,而是建议大家在咨询室里当场核对几份实际存在的文件,这样判断起来更快,也更可靠。
先看登记证有没有公示
韩国法制处国家法令信息中心公开的《医疗海外进出及外国患者接待支援法》规定,想要接待外国患者的医疗机构必须向所在市、道知事登记,并且要把发给的登记证张贴在机构内部,供任何人查看。想在到访前先确认,也可以通过韩国保健福祉部与韩国保健产业振兴院共同运营的外国患者接待信息系统,查询该机构是否在登记名单之中。
有些机构的韩文招牌和外语宣传用语并不完全一致。正规医疗机构的名称里一定会带有"医院"或"诊所"字样,我们江南院区的正式名称就是"UH CELL医院"。如果一家机构在外语宣传里自称"诊所"却查不到对应的登记信息,值得多问一句。
我们江南院区拍摄的这支科普视频里,也提到了确认正规医疗机构、获得针对个人的咨询、使用正品正量、如实告知副作用与恢复期、以及术后是否有人跟进这五项标准,逻辑和这里说的文件核对是一致的。
副作用说明和诊疗合同不是额外服务,是法定义务
同一部法律里关于外国患者权益保护的条款要求,登记在案的接待医疗机构必须用外语公示患者权利,并且要分别写明诊断名称、治疗方法、可能出现的副作用,再加上按照韩国保健福祉部长官规定格式制作的诊疗合同和预估费用单。也就是说,如果咨询过程中只听到"完全不会有副作用"就直接付款,这和制度设计的流程并不相符。
注射类项目通常会有肿胀、淤青、暂时性泛红的可能,恢复也可能需要几天时间。我在咨询时会先确认患者的回程航班日期,再依据剩余停留天数,只建议恢复期能够在行程内完成的项目,而不是先推荐项目再让患者自己适应时间。
产品是否正品,开封前就可以问
肉毒、玻尿酸、水光注射类产品必须使用经过韩国食品医药品安全处许可的正品,并按照许可剂量使用。询问正在使用的产品名称,并要求对方出示包装或容器,是患者应有的权利。如果确实是刚开封的正品正量,出示包装对机构来说不会造成任何为难。
回国之后的联系方式更重要
停留时间越短的患者,术后阶段反而比施术当天更需要留意。江南院区配有可对应日语、中文、英语的通译人员,回国之后如果对经过有疑问,也会在施术前先说明具体的联系方式。建议在预约咨询时直接问"如果出现问题,应该联系哪里",并确认对方给出的答案是否具体。
FAQ
登记信息可以在到访前先查询吗?
可以。韩国保健福祉部与韩国保健产业振兴院共同运营的外国患者接待信息系统提供登记机构名单查询,到达现场后也可以直接查看张贴的登记证原件。
诊疗合同和预估费用单一定要拿到吗?
按照法律规定,登记在案的接待医疗机构应当提供按规定格式制作的诊疗合同和预估费用单。如果咨询结束时没有拿到,建议主动提出索取。
可以自己带翻译人员吗?
可以。不过由于咨询过程会涉及较多医学用语,同时确认机构内部是否配有对应语言的人员,会让沟通更顺畅。
术后剩余行程很短的话怎么办?
请在咨询时先说明具体的停留天数,我们会以恢复期作为基准来设计施术范围,而不是先安排项目再压缩恢复时间。
※皮肤反应与恢复情况因人而异,具体诊断与施术方案请与专业医师当面确认。


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