選江南皮膚科，我請患者多確認兩件事

我是金淵振，目前在首爾江南的유에이치셀의원（UH CELL）擔任代表院長。我常被問到江南皮膚科怎麼選，我的答案一直很一致：光看院長學歷、儀器種類和價目表，其實看不出真正的差異。我請患者多花時間確認的是諮詢時間實際用在哪裡，以及療程結束後的恢復動線有沒有被設計進去。

諮詢時間透露的訊息

韓國保健社會研究院副研究委員 Yeo Na-geum（여나금）於2023年在保健福祉部主辦的醫療保障革新論壇上引用的資料指出，韓國第一線醫療機構的平均看診時間僅4.3分鐘，只有OECD平均16.4分鐘的四分之一。這項數字雖然不是專門針對皮膚科統計，但我認為它點出了一個值得注意的現象：如果諮詢只花幾分鐘就直接進入排程，那段時間裡真正用來判斷皮膚狀況的比例其實很有限。

色素沉澱、泛紅、毛孔粗大這幾種常見困擾，表面看起來類似，但成因和作用的皮膚深度可能完全不同。諮詢時間不夠，很容易變成「先套用固定療程,再看效果」的做法。我在替患者諮詢時，第一件事一定是具體詢問皮膚厚度、過去做過的療程紀錄，這也是我建議大家在選擇診所時優先確認的項目：問診有沒有具體問到這些細節，而不是直接被帶去看儀器介紹。

比起價目表，合約條件更值得確認

韓國公平交易委員會於2026年7月發布的資料顯示，2021年至2024年間，韓國消費者院受理的皮膚、美容療程預先付款相關爭議申訴案件，從88件增加到449件，四年間成長超過五倍，其中83.1%集中在合約解除與違約金爭議。

活動價或套裝療程的價格看起來吸引人，但我認為真正能反映透明度的，是中途解約時的退費標準有沒有清楚寫在書面文件上。我建議患者在療程開始前，務必要求診所以書面方式說明總費用，以及解約與退費的具體條件,而不是只比較單次療程的標價。

我請患者在診間外也確認的兩件事

除了上面兩點，還有兩件事我認為值得在踏進診間之前先確認。

第一是院長的經歷和實際執行紀錄是否有管道能夠對外查證。我畢業於首爾大學研究所，並在首爾大學醫院完成臨床訓練，目前擔任Allergan 喬雅登、肉毒 faculty，同時也是Potenza與Ultherapy的Z Key Doctor。這些經歷除了診所官網之外，也透過我經營、訂閱人數達10萬的YouTube頻道公開，患者在諮詢前就可以直接查證，不需要只依賴診間裡的口頭說明。

第二是療程結束後的恢復環境。我們江南院區位於UH FLAT SIGNATURE江南飯店建築內，飯店住客可免費使用氧氣艙與維他命點滴。對停留時間有限的患者來說，療程與恢復是否能在同一個動線內完成，也是選擇診所時值得列入考量的條件。先前我們也在〈江南皮膚科比較指南：診斷、設計、施術為何該由同一人負責〉這篇文章談過診斷連貫性的重要性，有興趣可以一併參考。

FAQ

諮詢時間短就代表有問題嗎？

時間短不代表一定有問題，但如果整個諮詢過程沒有先確認皮膚狀況就直接決定療程名稱，我建議患者再次詢問，確認方案是否真的針對自己的皮膚設計。

看到便宜的活動價療程，應該直接避開嗎？

價格本身不是重點，我更建議確認中途解約與退費條件是否有書面說明清楚，再決定要不要選擇活動方案。

院長的經歷要去哪裡查證？

除了診所官網的醫療團隊介紹之外,如果院長本人有經營公開頻道,通常可以看到更具體的執行經歷與案例說明。