从海外预约首尔的皮肤科,线上沟通本身并不难,难的是让短短几天的行程里,咨询、治疗和恢复期都能排得上。只要第一条消息把日期、项目、既往治疗、过敏史和回程时间一起写清楚,咨询阶段就能提前判断行程是否来得及。
大家好,我是유에이치셀의원江南院区院长金渊振。常有从海外来的朋友问我,线上怎么预约、该提前多久联系。这篇就按我们平时接待海外患者的流程,说清楚第一条消息里该写什么。
用什么渠道、什么时候联系
江南院区的官方英文网站常见问题里写得很清楚:建议通过微信、LINE、KakaoTalk这几个咨询渠道在线预约,最好在到访前至少2-3天联系我们。同一页面也可以用WhatsApp留言。如果行程比较紧,想当天到访,也可以通过同样的咨询渠道直接问,我们会告知当天是否还有可以安排的时段。
江南院区有日语、中文、英语的驻场翻译,预约时直接说明希望用哪种语言沟通就可以。
第一条消息里写清这五件事
把下面五项信息一次性发给我们,咨询时就能提前判断这次行程排不排得开:
- 姓名,以及希望到访的日期和时间段
- 关心的项目或想处理的部位
- 最近做过的治疗种类和时间
- 过敏史,以及正在服用的药物
- 入境、回程的日期和入住的酒店
有了这些信息,我们在咨询阶段就能先判断这项治疗是否需要恢复期、这次行程安排是否来得及。费用也建议在到访前先问清楚,不用等到现场才确认。
住在同一栋楼里,恢复安排更从容
江南院区就在UH FLAT SIGNATURE江南酒店的2、3层。如果正好入住这家酒店,治疗结束后可以直接回到同一栋楼里的客房休息,不用再额外安排车程。
如果到访前想先通过制度确认医疗机构是否正规,可以参考《首尔皮肤科,如何通过制度确认是否可信》这篇文章里的查询方法。
皮肤反应和恢复期的长短因人而异,具体的诊断和治疗方案,还是要到诊后和医生当面确认。


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