個人室だけでは解決しない「他の患者と会いたくない」という不安

他の患者様と顔を合わせたくないというご相談を、私たちUH CELLは江南院・瑞草院の両方で数多く受けています。私はこの不安に向き合うとき、まず個人室の有無ではなく建物全体の動線を確認するようにお伝えしています。個人室は診察室の中の話にすぎず、ロビーを通る瞬間、建物の前で車を待つ瞬間、施術後に別の場所へ移動する瞬間は、個人室の外にあるからです。

個人室の予約調整だけでは足りない理由

多くの皮膚科が個人室の導入や予約間隔の調整でプライバシーを高めようとしています。ですが、相談室を出てからロビーを抜け、建物前の通りに出て、回復のためにまた別の場所へ移動するという区間は、その調整の範囲外にあります。診察室の中のプライバシーと、建物を出入りする過程のプライバシーは、私たちにとって別の課題です。

相談・施術・回復を同じ建物内でつなぐという考え方

江南院はUH FLAT SIGNATURE江南の建物内に、瑞草院はUH FLAT THE瑞草の建物内にあります。施術は個人室で行い、酸素チャンバーとビタミンIVドリップは、その建物に宿泊するお客様への回復ケアとして提供しています。相談を受けた建物の中で施術と回復までをつなげることで、ロビーや通りへ再び出る必要を相対的に減らしています。これは提携先を紹介しているのではなく、私たち自身がその建物の中で診療を行っているという構造です。

回復環境が結果にも関わってくるという医学的な視点

国際学術誌Clinical, Cosmetic and Investigational Dermatologyに掲載されたレビュー論文では、慢性的な心理的ストレスがコラーゲン産生や創傷治癒のプロセスを阻害し、瘢痕治療の効果にも影響を及ぼすことが指摘されています。施術直後に移動や待機が多い環境そのものがストレス要因になり得るため、施術後に落ち着いて過ごせるかどうかは、単なる快適さの問題を超えて回復のプロセスにも関わってくると私は考えています。

短期滞在の患者様にとって、この動線がより重要になる理由

韓国の保健福祉部が発表した資料によると、2024年に韓国を訪れた外国人患者は117万人に達し、前年から約2倍に増加しました。その中でも皮膚科領域の診療需要の伸びが目立っています。短い滞在期間の中で相談から施術、回復までを終える必要がある場合ほど、建物を移動する区間が少ないことは、当日のスケジュール管理のしやすさに直結します。江南院には日本語・中国語・英語の通訳スタッフが常駐しており、相談の段階からこの動線を一緒に考えることができます。

FAQ

施術は個人室で行われますか

はい。江南院・瑞草院の施術はいずれも個人室で行っています。

酸素チャンバーとビタミンIVドリップは誰でも利用できますか

建物に宿泊するお客様への回復ケアとして提供しています。宿泊の有無によって利用条件が異なるため、相談時にご確認いただくことをお勧めします。

相談を担当した医師がそのまま施術も担当しますか

江南院は代表院長キム・ヨンジンが、瑞草院は代表院長キム・ギョンスが、それぞれ相談から施術までを担当しています。ご不明点は予約前のお問い合わせでご確認いただけます。