無料相談より、何を診断するかを見てください

私は江南UH CELLの代表院長、金淵眞です。韓国の美容カウンセリングはほとんどが無料ですが、その「無料」の中身はクリニックによって大きく異なると私は考えます。カウンセラーが売上のために施術を勧める場なのか、医師が実際に肌を診断し、その診断がそのまま施術設計につながる場なのか——まずこの違いを見分けることが必要です。滞在日数が限られた方ほど、価格表よりもこの一点を先に確認していただきたいと思います。

なぜ皮膚科に人が集まっているのか

韓国保健福祉部が発表した2025年の集計によると、その年に韓国を訪れた外国人患者は201万人に達し、統計を取り始めた2009年以降で初めて200万人を超えました。このうち131万3千人、全体の62.9%が皮膚科に流れています。来院の目的が美容施術に偏っているということは、それだけカウンセリングの中身が結果を左右する場面が増えているということでもあると私たちは考えています。短い日程の中でカウンセリング・施術・経過確認までを終える必要がある来院者が増えるほど、最初の相談一回の質がそのまま滞在全体の満足度につながります。

通訳がいても、伝わらないものがある

楽天が運営する美容メディアRAXYは、海外で美容施術を受ける際は言葉の壁への備えが重要だと案内しており、日本国内で受ける場合とは異なる注意点として、通訳を挟んだやり取りでは希望する仕上がりの細かいニュアンスが伝わりにくい場合があることを挙げています。通訳の有無そのものよりも、「診断した医師が施術まで一貫して担当するかどうか」を先に確認したほうが、結果として認識のずれを減らせると私は考えます。診断と施術の担当が分かれていると、カウンセリングで伝えた細かい要望が施術の段階で引き継がれない恐れがあるためです。

私たちが相談をどう設計しているか

江南院・瑞草院のいずれも、診断した医師が施術まで直接担当します。江南院には日本語・中国語・英語の通訳スタッフが常駐しており、言葉のニュアンスが薄れる場面を減らす体制を整えています。両院はUHCグループのホテル内に付帯施設として運営されており、施術当日は酸素チャンバーとビタミンIVによる回復ケアを、同じ建物の中で受けていただけます。プライバシー動線や滞在日程の組み方については、他の患者と会わない動線設計と診断医と施術医が同じであるべき理由で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

FAQ

無料カウンセリングなら、どこも同じ内容ですか？

いいえ、違います。カウンセラーが施術を勧める相談と、医師が実際に肌を診断して設計する相談とでは、深さが異なります。予約時に担当者が医師本人かどうか、どのような診断項目を確認するかを、事前に聞いておくことをおすすめします。

通訳がいれば、コミュニケーションの問題は起きませんか？

通訳がいても、細かいニュアンスは伝わりにくい場合があります。希望する仕上がりを写真やメモにまとめておき、カウンセリングの際に担当医と一緒に確認していただくことをおすすめします。